Menos tarefas repetidas.

Automação de processos

Automação de processos empresariais para conectar etapas, organizar rotinas e reduzir a necessidade de copiar informações entre ferramentas.

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O que podemos
construir juntos.

Uma automação executa ações a partir de um evento e de regras definidas. Pode registrar um pedido, avisar a equipe ou atualizar um cadastro. A DevIA mapeia a rotina antes de automatizá-la, para que o fluxo reflita como o negócio precisa funcionar, inclusive nas exceções.

Quando faz sentido

Copiar informações de formulários para planilhas ou sistemas.
Depender de lembretes manuais para dar continuidade a um atendimento.
Retrabalho causado por registros duplicados ou campos incompletos.

Da ideia à aplicação.

Do formulário ao atendimento

Uma solicitação é validada, registrada no CRM e encaminhada à equipe responsável. O fluxo verifica duplicidades e sinaliza quando não consegue concluir uma etapa.

Rotinas administrativas

Organização de arquivos, preenchimento de documentos e notificações a partir de dados estruturados. Aprovações humanas podem permanecer nos pontos necessários.

Acompanhamento operacional

Consolidação de status e lembretes para atividades pendentes. O objetivo é dar visibilidade ao andamento sem exigir consultas manuais em vários lugares.

Primeiro,
o diagnóstico.

Acompanhamos o caminho de uma tarefa: o que inicia o processo, quais dados entram, quem decide, o que sai e quais exceções acontecem. Comparamos frequência, esforço manual e impacto das falhas para escolher um primeiro fluxo com critérios claros de validação.

O que define escopo e investimento

Quantidade de etapas, volume de execuções, regras, exceções e ferramentas envolvidas influenciam o trabalho. Também entram na avaliação permissões, limites das plataformas e necessidade de histórico ou alertas. Licenças externas, quando necessárias, são identificadas na proposta.

Antes de começar.

Como saber o que vale a pena automatizar?

Observe tarefas frequentes, com entradas conhecidas e regras que a equipe consegue explicar. Anote as exceções: elas ajudam a distinguir o que pode rodar sozinho e o que precisa de aprovação.

Preciso trocar as ferramentas atuais?

Não necessariamente. Verificamos APIs, conectores e formas de exportação disponíveis. A viabilidade depende dos recursos e das permissões oferecidos pelas ferramentas existentes.

Toda automação usa inteligência artificial?

Não. Transferir um registro ou enviar um alerta por uma regra fixa geralmente dispensa IA. Ela pode ser útil quando existe interpretação de texto ou informação variável.

O próximo passo começa com uma conversa.

Conte o que sua empresa precisa melhorar. A gente começa entendendo o problema.

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